« Expédition de votre commande par transporteur » en cas de livraison ou « Bon de retrait – commande disponible en magasin » en cas de commande à retirer en drive. En cas de livraison à domicile avec mise en service, les produits sont déposés dans la pièce et à l’emplacement souhaité par le destinataire et sont mis en service. 24 000 livraisons effectuées en 30 jours. Mise à jour sur le service : Nous recevons présentement des volumes d’appels plus élevés qu’à l’habitude. Les factures de vos achats se trouvent dans votre compte Electro Dépôt. ... dans un magasin physique en Belgique, dans un rayon de maximum 30km autour du magasin Electro Dépôt ou vous avez acheté votre article. Vous pouvez demander le remboursement, cependant les frais de retour seront à votre charge (pour connaître le coût de renvoi de votre produit rendez-vous sur www.collissimo.fr). Pour vous faire rembourser en magasin, présentez-vous au SAV avec votre facture Web dans les 14 jours qui suivent le retrait ou la réception de la commande. Pour finaliser votre commande sur ElectroDepot.fr, identifiez-vous en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou créez un compte en quelques minutes si vous n’en possédez pas. Pour les appareils à 150€TTC, vous pouvez vous rendre en magasin ou obtenir un accord de retour auprès de notre Service Clients par e-mail ou par téléphone au 03 59 35 69 24 (du lundi au samedi de 9h à 19h, coût d'un appel local.). • Choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Sous réserve de validation de votre paiement. Dans le cas d’un financement en plusieurs fois, vous serez remboursé par chèque ou via le mode de paiement initial si le produit a été renvoyé. ——– Nos TÉLÉCONSEILLERS sont disponibles pour vous répondre 24/24 et 7/7 ——- + AUCUN TEMPS D’ATTENTE SUR LE SERVICE + + RÉPONSE IMMÉDIATE + Vous n’avez besoin que de votre numéro de suivi de colis pour connaitre avec … Accédez au suivi de votre commande 24h/24 ; Consultez la date estimée de livraison ; Suivez l'avancement de votre commande ; Accédez à votre historique de commandes Pour retirer votre commande en drive, merci d’attendre la réception de votre sms avant de vous Créer un compte vous permet d’avoir accès à votre historique de commandes, au suivi de vos commandes mais aussi aux factures des produits commandés. Le numéro de suivi du colis est attribué par la société de poste ou de messagerie et il est nécessaire que le service postal distingue votre colis de tous les autres colis qu'il livre. Choisissez maintenant votre mode de paiement (au comptant ou en plusieurs fois), acceptez les Conditions Générales de Vente, puis validez votre paiement. pas dispo!!!!! Gérez également votre abonnement à la Newsletter directement dans votre Espace client, dans l’onglet « Newsletters ». Tous les produits vendus sur electrodepot.fr ne sont pas toujours en stock dans nos magasins. Je me suis présenté à votre magasin de Valenciennes hier à 13h pour un retour concernant un casque BT qui ne me donne pas ... que j'ai ensuite récupéré au magasin de la Garde (83). ... commande disponible en magasin » en cas de commande à retirer en drive. Présentez-vous à la borne de retrait web (située à l’entrée de votre magasin) et scannez votre bon de commande. Est-il possible de retirer une commande en magasin ? Sous les produits, un écart vous informera du statut de votre commande : Commande en attente, si le paiement n’est pas encore validé. Le tarif de la livraison dépend de la nature et du poids du produit. ... vous acceptez l’utilisation des cookies pour permettre l’analyse de votre navigation et améliorer les fonctionnalités de notre site. delai 6 jours!!!! Une fois que votre produit est accessible, vous serez tenu informé par email de l’arrivée de votre commande. C'est pourquoi, si vous souhaitez contacter l'entreprise, vous trouverez dans le prochain message les informations nécessaires pour communiquer avec l … Vous pouvez à tout moment vous désabonner en utilisant le lien intégré dans notre newsletter. Pour suivre votre commande veuillez saisir votre ID de commande dans la boite ci-dessous et cliquer le bouton « Suivre ». Votre commande doit être effectuée sur le site Electrodepot.fr exclusivement. - Comment savoir si mon produit est disponible ? A noter : l'avoir émis par le magasin est remboursable uniquement en caisse en magasin. - Commande en cours de préparation : Votre commande est préparée pour être expédiée. Vous pouvez rapporter votre équipement usagé dans l'un de nos magasins qui le reprendra à titre gratuit dans la limite de la quantité et du type d'équipement vendu. Le service de livraison à domicile ou en Point Relais est optionnel et ne peut donc pas être offert. Les cartes cadeaux et les avoirs ne sont utilisables qu'en magasin, vous ne pouvez pas payer en ligne avec ces moyens de paiement. Votre commande est désormais validée : vous recevrez un e-mail de confirmation qui récapitule les informations de votre commande. Pour vous inscrire à notre Newsletter Electro Dépôt, rendez-vous dans la rubrique Newsletter située en haut de votre écran : Remplissez les différents champs requis et vous serez avertis de nos arrivages et nouveautés ! Electro Dépôt n’est autre que l’activité Low Cost du groupe HTM qui rappelons-le détient aussi Boulanger ou Webdistrib. Les commandes de produits en stock dans le magasin sélectionné sont prêtes 1 heure après la validation de votre commande. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser directement en vous rendant sur cette page : Réinitialiser mon mot de passe. Elles vous permettent de retirer vos commandes passées en ligne. Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment en cliquant sur le panier en haut à droite de la page de navigation : Une fois les articles ajoutés, validez votre panier en cliquant sur « Continuez vos achats ». Votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Suivez tous vos envois de lettres ou de colis à l’aide du n° de suivi figurant sur la preuve de dépôt ou sur l’avis de passage. déplacer. Vous pouvez suivre l'avancement de la réparation de votre produit ´ tout moment en cliquant sur le lien www.savelectrodepot.fr dans la rubrique Suivi de votre dossier de prise en charge. Retour; TOUS LES SUPPORTS TV; Télécommande universelle; TNT - SATELLITE. Vous trouverez, en bas de chaque newsletter, un lien qui vous permettra de vous désabonner de nos Newsletter. Pour connaître l’avancée de votre livraison, connectez vous sur le site du livreur indiqué dans votre email à l’aide de votre numéro de tracking : www.colissimo.fr, www.chronopost.fr, www.mondialrelay.fr, www.dpd.fr. Votre appareil fera l'objet d'un diagnostic à l'isue duquel une réparation, un échange ou un remboursement vous sera proposé. Lave-vaisselle intégrable - Semi-intégrable, TOUS LES FOURS - MICRO-ONDES ENCASTRABLES, Accessoires aspirateur - Nettoyeur vapeur, TOUS LES FERS A REPASSER - CENTRALES VAPEUR, Hoverboard - trottinette - mobilité urbaine, Appareil photo numérique compact - bridge - réflex, Drive sans contact ou Livraison gratuite + d'infos. Le délai maximal de livraison de votre commande est indiqué lorsque vous choisissez votre mode de livraison. Les dépôts d’Electro Dépôt sont dotés de bornes de retrait web. Retrait 1h en magasin, en drive ou livraison domicile, Environ 10 à 20% moins chers que la moyenne du marché, Lave-linge hublot 12 kg BELLAVITA WF 1214 B W566C, Aspirateur sans sac EXCELINE CYCLOCLEAN-05, APPLE IPHONE X 64 GO SIDERAL GREY RECONDITIONNE GRADE A+. Pour un paiement via Cetelem ou Oney, le remboursement s’effectue sous 2 à 30 jours en fonction de l’option choisie lors du règlement de votre commande. Pour une meilleure expérience sur notre site, assurez-vous d’activer JavaScript dans votre navigateur. Nos livraisons s’effectuent uniquement en France métropolitaine. L’article doit être retourné dans son emballage d’origine, complet, avec tous les accessoires (notices, cordon, télécommandes, garantie…), en bon état, propre à sa re-commercialisation et accompagné de la facture d’achat. Pour accéder au suivi de votre livraison, Agediss vous invite à renseigner votre numéro de commande ainsi que votre code postal. - Délai de conservation au point retrait : 14 jours ouvrables avant retour à l’expéditeur. Les produits achetés sur electrodepot.fr bénéficient des mêmes conditions de garantie que ceux achetés en magasin. Vous pouvez également gérer votre abonnement à la Newsletter directement dans votre Compte client, dans l’onglet « Newsletters ». chez electro depot prix minimum, sourire maximum . Pour créer votre compte client, cliquez sur l’onglet " Espace Client " tout en haut de votre écran : Choisissez ensuite votre statut (Particulier, Entreprise, Association) puis cliquez sur " Créer votre compte ". Electro Dépôt : prenez l’habitude d’acheter à petit prix. ... Pour le suivi des colis DPD ajouter « 250059 » devant votre numéro de suivi. Pour du conseil ou de la vente, il sera mis directement en relation avec un conseiller de vente à distance qui se trouve dans la boutique la plus proche de chez lui. Nous vos proposons de consulter notre liste de questions/réponses les plus fréquentes. TV HD - Full HD de 67 à 82 cm; TV HD - Full HD - 4K de 94 à 107 cm; TV HD - Full HD - 4K de 117 à 140 cm; TV HD - Full HD - 4K plus de 140 cm; SUPPORT - ACCESSOIRES TV. Elle a été créée en août 2003 même si son premier dépôt de Bruay-la-Buissière n’a été opérationnel qu’en mai 2004. En magasin, vous pouvez payer en plusieurs fois grâce à notre partenaire Oney. Les dépôts d’Electro Dépôt sont dotés de bornes de retrait web. Je ne remettrais plus les pieds dans votre chaine de magasins. Lorsque vous êtes sur la fiche de votre produit, cliquez sur « Voir disponibilité du produit », situé juste en dessous du bouton « Ajouter au panier » ou à droite du prix du produit : Une nouvelle fenêtre s’ouvre, vous indiquant la disponibilité du produit pour un envoi à domicile ou pour un retrait en magasin. Si l’un des produits ne vous convient pas et que vous souhaitez vous rétracter, vous devez vous rendre en magasin ou obtenir un accord de retour après de notre Service Clients par e-mail ou par téléphone au 03 59 35 69 24 (du lundi au samedi de 9h à 19h, coût d’un appel local). Vous recevrez un e-mail de confirmation de la création de votre compte qui mentionne vos identifiants de connexion. Vous pouvez à tout moment vous désabonner en utilisant le lien intégré dans notre newsletter. Elles vous permettent de retirer vos commandes passées en ligne. Pour choisir votre Point Relais, saisissez votre code postal et les points relais les plus proches vous seront proposés. En cas de commande portant sur plusieurs produits, le coût de la prestation de livraison du produit le plus lourd vous est facturé à 100%, alors que celui des autres produits vous est facturé à hauteur de 50% unitaire. Pour gagner du temps et obtenir les renseignements les plus à jour sur votre envoi, nous vous invitons à utiliser notre outil de suivi en ligne libre-service, à vous inscrire à nos avis sur le suivi ou à consulter notre Foire aux questions sur le suivi. Pour bénéficier de cette garantie, il vous faut présenter votre facture d’achat pour chaque demande d’intervention sur le matériel concerné (facture d’achat disponible dans votre Espace Client). ELECTRO DEPOT peut également être amené à vous contacter par SMS et par Email pour des contacts non publicitaires (Envoi de la facture, enquête de satisfaction, suivi commande ou SAV, dépose d’un avis). Suivi de commande SFR : Retrouvez rapidement toutes les informations sur votre commande réalisée en ligne, en magasin ou par téléphone. En cas de commande de plus de 5 produits identiques (c'est à dire de même référence), les frais de livraison sont offerts. Electro Dépôt assure la mise en service du gros électroménager sur une installation conforme uniquement dans le cadre des livraisons de niveau Confort, et sur certains départements. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page Paiement Sécurisé. Pour consulter nos arrivages de produits, vous pouvez cliquer sur l’onglet "Arrivages " dans la barre de menu. Vous pouvez retrouver la notice de votre appareil directement sur la fiche du produit : Vous pouvez également utiliser notre rubrique « Notice de votre appareil » pour rechercher la notice de votre appareil par marque et par modèle. Remboursement sur présentation du ticket de caisse ELECTRO DEPOT et la preuve d'un prix affiché plus bas, dans un délai de 30 jours suivant votre achat et après vérification par nos équipes. Pour vérifier le statut de votre commande avec Store Dépôt, veuillez saisir le numéro de la commande et le numéro de téléphone utilisé pour passer votre commande. Découvrez nos gammes de produits dédiées à l’électroménager, l’image, le son et le multimédia à prix discount – Electro Dépôt , Des prix, mais pas seulement ! Merci de votre compréhension. !je veux aussi une tele tcl , pareil pas dispo!!!!! - retirée gratuitement en magasin, sous 1 à 7 jours. Si votre commande est annulée ou que vous souhaitez l’annuler, contactez notre Service Clients par e-mail ou par téléphone au 03 59 35 69 24 (du lundi au samedi de 9h à 19h, coût d’un appel local). Suivi en ligne de vos annonces et des modifications de votre profil; Devenez Annonceur - Label Electro. *Exemple représentatif : OUVERTURE DE CREDIT A DUREE INDETERMINEE de 1500€ à TAUX ANNUEL EFFECTIF GLOBAL de 12,50% dont 0,02% du capital emprunté par mois de frais de carte (taux débiteur VARIABLE de 12,24%).. Cette ouverture de crédit comprend une option uniquement valable pour les points de vente de la S.A. ELECTRO DEPOT BELGIUM à taux débiteur de … *Hors dimanche et jours feriés. Postulez en ligne à cette offre d'emploi Electro-Dépôt : ... sur la gestion de vos stocks, par la prise de commande et par la mise en place d’inventaires tournants. L'ancien appareil ainsi repris par Electro Dépôt sera mis à disposition d'un éco-organisme pour traitement conformément à la réglementation en vigueur. Sur le site www.electrodepot.fr, vous trouverez une large gamme de produits électroménager, tels que notamment des lave-linges, des lave-vaisselles, des réfrigérateurs, des plaques de cuisson, des fours traditionnels ou encore des micro-ondes. Pour un retrait gratuit en magasin, saisissez votre code postal puis sélectionnez votre magasin. Le coût de la livraison dépend du type de livraison souhaité : livraison en point relais ou livraison à domicile. Tous les produits vendus sur Electrodepot.fr ne sont pas toujours disponibles en livraison à domicile : si seul le retrait en magasin vous est proposé, il s’agit d’un produit exclusivement disponible dans nos dépôts. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas commander par téléphone ou par courrier. En 2014, Electro Depot compte 58 dépôts un peu partout en France. ... bonjour je suis passé à electro dépot henin beaumont à 16h57 pour régler un achat de 24.82 € en espèce car le TPE refusait ma CB ... Pour finir j'ai obtenu le remboursement de ma commande mais extrêmement déçu par électro dépôt… Lorsque votre commande est disponible en magasin, vous recevez un e-mail pour vous en informer. Service temporairement fermé pendant ce second confinement. Contacter Service Client ELECTRO DEPOT 08.99.27.75.07 ELECTRO DEPOT est un spécialiste des appareils et des multimédias à faible coût, proposant des promotions et des offres chaque jour de l'année. Pour connaître le statut de votre commande, cliquez sur l’onglet " Espace client " tout en haut du site : Consultez " l’historique de vos commandes " puis cliquez sur la commande concernée. Une fois connecté, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes, puis cliquez sur la commande concernée. Pour modifier vos informations personnelles contenues dans votre compte client, identifiez-vous et cliquez à tout moment dans les onglets " Données personnelles " et " Adresses " pour en modifier le contenu. IDENTIFICATION DU VENDEUR. Pour une meilleure expérience sur notre site, assurez-vous d’activer JavaScript dans votre navigateur. Pour retirer votre colis au Point Relais, munissez-vous de votre pièce d’identité ainsi que de la confirmation de commande. Sous réserve de validation de votre paiement. Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Electro Depot : vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV. Sous le(s) produit(s), un encart vous informera du statut de votre commande : Pour mieux comprendre, voici les différents statuts de commande que vous trouvez sur Electro Dépôt : - Commande en attente : Votre paiement est cours de validation.
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